国际足联5日确认，由于购票系统出现技术故障，数十张世界杯门票被错误标注为“无需付款”，导致部分球迷免费获得门票。国际足联表示，相关球迷需在7天内补缴票款，否则将取消其预订座位。涉事票务平台称，这批“0元票”是多伦多举行的小组赛门票。 报道称，约60名购票者在3日发现其订单被系统误记为“0美元”。国际足联对因此给球迷带来的不便表示歉意，并已要求补票。 距离2026年美加墨世界杯开幕仅约一周，国际足联在门票销售与观赛规则方面正面临争议。纽约州和新泽西州总检察长2日要求国际足联提交包括“浮动定价”在内的相关资料，以调查票务销售是否违反消费者保护法；此外，国际足联4日因禁止观众携带可重复灌装的空塑料水瓶入场而遭到批评，外界担心此举在高温下会影响观众健康与观赛体验。 2026年世界杯定于6月11日至7月19日举行，这是赛事首次由美国、加拿大和墨西哥三国联合承办，也是首次扩军到48支球队，比赛共104场，赛程分布在美国11个城市、加拿大2个城市和墨西哥3个城市，预计将吸引数百万球迷与游客。